Rien n’est plus frustrant pour un artiste que de voir le dernier album d’un groupe de métal polonais apparaître sur sa propre page de profil folk. Jusqu’à présent, il fallait contacter le support et patienter plusieurs jours. Désormais, Amazon Music offre une fonctionnalité « Report Issue » directement dans son interface Amazon Music for Artists.
Comment nettoyer votre page en 3 étapes :
Si vous avez accès à votre tableau de bord Amazon Music for Artists, voici la marche à suivre :
1. Accédez à l’outil de signalement : sélectionnez « Report an Issue ».
2. Identifiez le problème : Vous aurez le choix entre plusieurs options : ◦ Mon contenu est sur la page d’un autre artiste. ◦ Le contenu d’un autre artiste est sur ma page.
3. Soumettez la correction : Sélectionnez les albums ou titres concernés. Amazon traitera la demande généralement sous quelques jours ouvrés.
Et si vous n’avez pas encore de compte, l’inscription se fait par ici : https://artists.amazon.com/
